Je vous partage ici des visuels sur les 4 niveaux d’écoute proposés par Otto Scharmer dans la Théorie U :
J’ai beaucoup aimé découvrir l’approche de l’écoute par Otto Scharmer dans son ouvrage sur la théorie U.
Suite à cette lecture, j’ai eu envie de mettre en visuel les 4 niveaux d’écoute différents.
Que vous animiez des groupes, des formations, que vous soyez dans un métier de communication ou non, je pense que nous avons toutes et tous à gagner à mieux écouter.
Être au clair sur notre façon d’écouter en fonction du contexte dans lequel nous nous trouvons. Parfois l’écoute factuelle est appropriée, parfois quand le contexte le permet, nous pouvons certainement cultiver notre sens de l’écoute pour tendre vers l’écoute générative.
Alors n’hésitez pas à faire voyager ces visuels (en citant leur autrice ;), qu’ils puissent contribuer dans la mesure du possible, à faire grandir nos qualités d’écoute !
